17 replies to this topic

[Kati]

Also Leute, heute beim Yamaha-Händler ist mir ja bald alles mögliche aus'm Gesicht gefallen!!! Den Frust muss ich hier einfach mal nieder schreiben!!

Auf dem letzten Drücker fällt uns auf, dass meiner Kleinen urplötzlich zwei "Mini-Schrauben" an der Verkleidung unterm Scheinwerfer (beim Auto würde ich das Teil "Kotflügel" nennen) fehlen.

Ein Blick auf die Uhr verrät uns ... 17.30 Uhr ... allles klar ... Karre an ... das packen wir noch bis zum Händler!!

Dort angekommen, sollte erstmal meine scheinbar naive Vorstellung, dass ein Händler doch zumindest die gängigsten Schrauben auf Lager haben sollte, auf den Boden der Tatsachen zurück geholt werden .... NIX Schrauben da!!

Na toll, wann sind die Dinger denn dann da?? Nun ... Donnerstag oder so, evtl. Freitag!
Na super, nach kurzem Überlegen ... o.k. dann bestell' mal!

Jetzt kommt der Oberhammer!!! Wir machen uns noch so lustig über die paar Schrauben und das man dadurch ja nicht arm werden würde ...

Da schaut unser Verkäufer ungläubig auf seinen Bildschirm und sagt: 1 Schraube kostet 0,80 € und die DAZUGEHÖRIGE UNTERLEGSCHEIBE 1,60
€!!!!!!!!!!! HALLOOOOOOOOOOOO ... gehts noch??!!

Das kanns doch nicht sein, oder!!!???

Sorry, aber das musste jetzt mal raus! Habe bei Ebay das Glück gehabt, eine Seitenverkleidung für ca. 25 € zur ersteigern und für 5 Schrauben mit Unterlegscheibe soll ich jetzt schon fast 14 € zahlen...

Unglaublich!!

Kati

[Stronzo]

Habe letzte woche beim Yami-Händler fast dasselbe erlebt..

Mir fehlt die Befestigungsschraube der vorderen Radabdeckung, tja ich mal fix zum Händler und "Ne, sowas haben wir nicht auf Lager aber wir können die bestellen"
Dachte auch ich bin im falschen Film als er mir beim rausgehen noch zurief das die aber Geld kostet!! 1,28€+MwSt, das ist doch echt UNGLAUBLICH

[P@rtisan]

normal ... was wundert ihr euch! is lange bekannt. nimm die scheiß schraube ..geh zum gut sortierten schraubenhandel und holste zwei andere für 1/3 ...

[Stronzo]

@ P@rtisan Für mich wäre es normal wenn der Händler ne Standardschraube vor Ort hat und nicht auch noch 1,30€ berechnet.. Man nennt sowas KUNDENSERVICE!

[Thomynator]

Sowas gehört verboten !!!
Aber wie schon gesagt wurde leider Normalzustand.

[Eastzide]

Ja hatte letztes Jahr das selbe prob...brauche paar Schrauben und der hatte die auch nich auf Lager.... naja und die Preise waren wie deine...übertrieben !! Also bei einem größerem Yamaha Händler sollten die Schrauben schon auf Lager sein, bei ner kleinen Bude, die nichma ne R6 im Laden haben kann ich es schon etwas nachvollziehen, das die nur auf Bestellung die Schrauben anbieten können !!

[Kati]

Na ja, als erstes dachte ich ja auch wie P@rtisan, aber dann dachte ich auch ... na ja, so ein paar kleine Schrauben werden ja auch beim Händler nicht die Welt kosten!

Tja leider falsch geraten!!! Beim nächsten mal werde ich auch mal bei unseren Schraubenheini nachfragen ... die haben fast alles da ... aber leider auch eine Mindestabnahme von 10 €.

Kati

[nordschleifler]

Traurige Realität, Ich arbeite in einem Autohaus und da muss ich sagen dass sowas Realität ist.So Standart schrauben haben wir ja da aber es ist schon vorgekommen dass wir verschleissteile wie Bremsbeläge oder so bestellen mussten, da haben die Kunden ganz schön doof gekuckt

[Yamitom]

jaja ich kenne des habe im winter mein bike doch komplett zerlegt und beim aufbauen habe ich bemerkt dann irgend einer meine sortierten schrauben weggestellt hat--> ich habe sie einfach nicht mehr gefunden
bin dann zum händler und habe für ca. 50euro alle nachgekauft!!!
das mache ich nie nie weider, bin seit dem immer in großhandel gefahren und habe sie mir für viel, viel weniger geholt!!!
aus fehlern lernt man! der händler bekommt in der hinsicht kein geld mehr von mir, obwohl er sonst immer ok ist!
schrauben muss man definitiev im scharubenhandel holen, ist einfach wesentlich billiger!!!

tja die holen es von den lebenden....
schrauben kauft man bei schrauben karl oder bei obi
ihr kauft ja auch keine reifen bei eurem yamahahändler oder?

[Jesse]

So billig?
Ihr müßt euch erst mal die Plastikschrauben für die Frontscheibe kaufen, die kosten glaub ich 2,50 oder so das Stück!

Und richtig hammer ist, was für die Hinterachse die große Mutter kostet! - glaube 26 EUR oder so! - die kauf ich mir dann doch lieber wo annerscht!

[Eckenwetzer]

Aber glaubt mal, dass ist nicht nur bei Yamaha so. Hatte letztes Jahr eine Schraube von der Lenkerklemmbrücke an meiner Hornet verloren. Hab mir auch gedacht wird ja nicht die Welt kosten. Aber 5€ für sone Schraube ist schon heftig, dafür hätte ich mir locker 4 neue Schrauben ausm Baumarkt holen können...
Aber Yamitom hat schon recht, wenns geht immer woanders kaufen. Bei Yamaha kostet ja ne neue Batterie auch über 100€, bei Polo 50€.
Und ich glaub bei den Reifen ist man schnell mit 400€ dabei

[Stronzo]

@ all Habe mich gar nicht so unbedingt über den Preis aufgeregt, sondern eher das man EINE einzelne Schraube berechnet bekommt..
FRECHHEIT,LÄCHERLICH USW

[Yamitom]

@ all Habe mich gar nicht so unbedingt über den Preis aufgeregt, sondern eher das man EINE einzelne Schraube berechnet bekommt..
FRECHHEIT,LÄCHERLICH USW

Ist doch normal, die würden dir sogar eine U-Scheibe berechnen.
Kommentar würdest dann dazu hören: Stell dir vor es würde jeder eine Schraube wollen....
die Interessiert es nicht das man eventuell dort dann zur Inspektion kommt bzw dann wohl nicht mehr....

[Thomynator]

Also wenn das der Händler ist bei dem ich vielleicht Knapp 10000 Euro gelassen habe (Ich 8700Euro) dann kann der mir die 2-3 Euro auch schenken !!! Die müssen ja drin sein. Wenn das natürlich andauernd vorkommt dann kann ich das irgendwo nachvollziehen.

Noch fehlt bei mir keine schraube Daher bin ich mal gespannt was passiert wenn ich mal eine brauche.

[Eckenwetzer]

Noch was zum Thema Händlerfreundlichkeit. Der Tüv Mensch beim Yamahahändler hat es verbockt mir richtig meine neuen 120/70 Reifen einzutragen, musste deswegen nochmal hin. Brauchte dann noch Bremsflüssigkeit und hab die dann geschenkt bekommen, wegen den umständen die se mir bereitet haben. Da war ich wieder sanftmütig gestimmt

[Thomynator]

Jo auf Zubehör Teile bekomme ich sogar 20% auf den Preis vom Katalog.
Aber ich denke mal das ist so und so immer drin.