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Briefwechsel:bin Entäuscht Von Yamaha!


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15 replies to this topic

#1 Gast-blueracer-r6_*

Gast-blueracer-r6_*
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Posted 24 November 2008 - 12:02 Uhr

Hallo!

hatte einen kurzen Briefwechsel mit Yamaha!
wollte Bilder /Infos über meine 1. Yamaha (RD 80 LC-2)und bekam dann das zurück. :verwirrt:
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hallo!

da ich vor habe in meinem kleinen Motorrad Forum www.wellbachtal.de eine
Historie meiner bereits gefahrenen Yamaha Modelle zu erstellen bin ich auf
der suche nach Daten, und Bildern meiner ersten Yamaha.
meine bisherigen Modelle:
RD 80 LC 2
FZR 600 3HE
R6 1999
R6 2000
R6 2002
R6 2003 (nur eine Woche und 700km.es gab ja zum neukauf ein Fahrer Training
auf dem Hockenheimring gratis dazu.hätte ich wohl nicht machen sollen :verwirrt: )
R6 2003
R6 2004
R6 2006 (mein aktuelles Modell)

hatte damals als einstieg eine Yamaha RD 80 LC 2 in schwarz. müsste Modell
1988 gewesen sein.
hoffe sie können mir mit Bildern und Daten weiter helfen.
im voraus besten Dank!

Antwort:
Sehr geehrter Herr .......,

leider konnten wir keine bestimmten Bilder oder Daten über die RD 80 LC 2
ausfindig machen.

Wir hoffen Sie trotzdem noch fündig und wünschen Ihnen weiterhin noch viel
Glück bei Ihrer Suche, wir verbleiben

Mit freundlichen Grüßen

Yamaha Motor Deutschland GmbH
Hansemannstr. 12, 41468 Neuss
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PS: vielleicht kann mir ja einer aus dem Forum weiter helfen :zwinker:

#2 SenorGrip

SenorGrip

    Regenwurmschlächter

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Posted 24 November 2008 - 12:49 Uhr

ich hab keine ahnung wie so nen ding aussieht aber irgendwo hier wird sic bestimmt was finden:

http://images.google...q...sa=N&tab=wi

#3 Basti YZF-R6

Basti YZF-R6

    SCHWEINEREI

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Posted 24 November 2008 - 12:56 Uhr

Ist schon irgendwie schwach von Yamaha, verstehe dass dich das nervt, würde mir nicht anders gehen, ich meine wenn ich ein Produkt verkaufe, dann muss ich doch auch noch Bilder davon besitzen oder zumindest irgendwas, vor allem bei so einem Großkonzern wie Yamaha...

Naja, hoffe trotzdem das du einigermaßen fündig wirst...


mfg the basti

#4 HK#79

HK#79

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Posted 24 November 2008 - 13:23 Uhr

ist doch klar das yamaha keine archivbilder hat :poken:

spaß beiseite, ist schwach von Yamaha, einen sooo treuen Kunden nicht weiter zu helfen.

#5 Alfredo

Alfredo

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Posted 24 November 2008 - 17:38 Uhr

Schau mal - da findest Du auch zu sehr vielen Bikes Fotos, auch zur RD 80:

http://www.bikepics.com/yamaha/rd80/

Edited by Alfredo, 24 November 2008 - 17:38 Uhr.


#6 Marta

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Posted 24 November 2008 - 19:02 Uhr

Ich finde's ja schon überflüssig solch einen Brief an Yamaha zu schicken, denkst du nicht, dass die Besseres zu tun haben?
Klar, probieren kann man's mal, aber ich glaube die Person, die den Brief gelesen hat, hatte gar nicht erst Lust zu suchen...

#7 Markus

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Posted 24 November 2008 - 19:17 Uhr

Ich finde's ja schon überflüssig solch einen Brief an Yamaha zu schicken, denkst du nicht, dass die Besseres zu tun haben?
Klar, probieren kann man's mal, aber ich glaube die Person, die den Brief gelesen hat, hatte gar nicht erst Lust zu suchen...


Deine YAMAHA Serie ist zweifellos beeindruckend.
Kann mich Marta aber nur anschliessen.

Auch die Büromitarbeiter sind heute knapp mit Zeit.
Ich finde es schon anständig, dass du überhaupt eine Antwort erhalten hast.

#8 HK#79

HK#79

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Posted 24 November 2008 - 19:30 Uhr

Ich finde's ja schon überflüssig solch einen Brief an Yamaha zu schicken, denkst du nicht, dass die Besseres zu tun haben?
Klar, probieren kann man's mal, aber ich glaube die Person, die den Brief gelesen hat, hatte gar nicht erst Lust zu suchen...


sehe ich anders. Zufriedene und langjährige Kunden, sollte man anders bedienen. Wenn man weiß der Kunde hat eine eigene Internetseite, bzw ist in vers. Foren unterwegs ist es keine gute Werbung wenn man einen so abserviert. :nönö:

Guter Service ist für mich nicht nur teure Moppeds zu verkaufen!!

#9 Target

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Posted 24 November 2008 - 20:22 Uhr

jep, da schließ ich mich hk#79 an, der brief von yamaha war einfach nur kein bock

#10 Fireball

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Posted 24 November 2008 - 21:10 Uhr

Ich seh es wie Marta und Markus. :applaus:

Und nur weil Yamaha eventuell alles digital archiviert hat, heißt das ja noch lange nicht, dass das jedem Mitarbeiter zugänglich ist.
Ich hatte letztes Jahr auch ne Mail an Yamaha geschickt. War ne technische Frage zum Gebrauchtkauf meiner R6, die wiederum bei UGT gekauft worden ist (-> franz. Modell). Yamaha Deutschland hat mir trotzdem geholfen. Von daher gibts von mir ein absolutes :daumen:

#11 Gast-torti_*

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Posted 24 November 2008 - 21:45 Uhr

Hey Blue,

die RD LC2 war auch meine erste Yamaha. Und es waren schöne Zeiten... :applaus:

Ich mein ich hab sogar noch irgendwo Bilder davon müsste ich dann allerdings einscannen.

#12 Marta

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Posted 24 November 2008 - 21:57 Uhr

Ich finde's ja schon überflüssig solch einen Brief an Yamaha zu schicken, denkst du nicht, dass die Besseres zu tun haben?
Klar, probieren kann man's mal, aber ich glaube die Person, die den Brief gelesen hat, hatte gar nicht erst Lust zu suchen...


sehe ich anders. Zufriedene und langjährige Kunden, sollte man anders bedienen. Wenn man weiß der Kunde hat eine eigene Internetseite, bzw ist in vers. Foren unterwegs ist es keine gute Werbung wenn man einen so abserviert. :nönö:

Guter Service ist für mich nicht nur teure Moppeds zu verkaufen!!


Die haben so viele Kunden, da geht ihnen einer mehr oder weniger am A vorbei

#13 Ask_Me

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Posted 24 November 2008 - 22:49 Uhr

naja, schon schade, aber wenn Du an Honda, Suzuki, Mercedes, BMW, Audi..... Technics, Sony etc schreibst, kommt vermutlich dasselbe raus.... hat heute leider keiner mehr Zeit für so einen "Kleinscheiss".....

#14 speedy for devil

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Posted 25 November 2008 - 07:30 Uhr

Service am Kunden, beinhaltet aber gerade solche Sachen!!!!
Und Deine Bitte fand ich nun nicht besonders Aussergewöhnlich....
Ich bin mir allerdings sicher, dass wenn Du Yamaha angeschrieben hättest, um einige tausend Euro auszugeben, die Antwort etwas...na sagen wir mal....weniger knapp ausgefallen wäre. :unsicher:
Ich habe ja auch Verständniss dafür, dass die Mitarbeiter in den Servicecentren viele verrückte Fragen gestellt bekommen, aber hierbei geht es doch "nur" um die Modellpalette vergangener Jahre, und sowas sollte Zugriffsfähig sein.
Na ja, man kann nicht alles haben....immerhin hast Du ja schon diverse Mopeds bei Yamaha gekauft, dass sollte Dich doch eigentlich zufriedenstellen. *ironie*
Wie gesagt, ich finde das jetzt nicht wirklich schlimm, auf der anderen Seite, sind es ebend solche "Kleinigkeiten" die ich mit dem Wort Service in Zusammenhang bringe.
Wie heisst es doch: "kleine Gescheke erhalten die Freundschaft" :zwinker:

:regen: .............gibbet hier net !!

#15 Yamitom

Yamitom

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Posted 25 November 2008 - 09:04 Uhr

vielleicht hilft das weiter
http://www.motorrado...lick.197867.htm

#16 HK#79

HK#79

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Posted 25 November 2008 - 09:14 Uhr

Ich finde's ja schon überflüssig solch einen Brief an Yamaha zu schicken, denkst du nicht, dass die Besseres zu tun haben?
Klar, probieren kann man's mal, aber ich glaube die Person, die den Brief gelesen hat, hatte gar nicht erst Lust zu suchen...


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Guter Service ist für mich nicht nur teure Moppeds zu verkaufen!!


Die haben so viele Kunden, da geht ihnen einer mehr oder weniger am A vorbei


scheint bei einigen Unternehmen LEIDER die wahrheit zu sein. :abgelehnt: ich hoffe auf das gute im menschen und wünsche mir das es andere besser machen :zwinker: